益和热力公司董事长、总经理杨永峰在我市网上市民之家与广大用户群众及网友进行了在线访谈　  

    11月8日下午3:00至4:30时，益和热力公司董事长、总经理杨永峰率公司各个主要部门的负责人等十余人，通过安阳市行政便民网站“在线访谈”栏目，围绕“保障今冬供暖，服务百姓民生”这一主题与市民群众进行了现场连线解答，并与广大网友进行网上在线交流沟通。 
　  在活动现场，杨总亲自与市民群众进行了密切、热烈的电话在线与网上交流，对市民群众提出的问题都一一耐心地做出了认真、详细的回答。于此同时，各个部门负责人在杨总率领下，也积极地对市民群众提出的问题进行了解答。在线交流主要涉及到供暖价格、供暖运行问题、小区移交改造以及何时能供上暖等。整个在线访谈历时一个半小时，共接听电话十余个，网民现场提问65个，现场答复63个问题，回复率达到了97%。 
　　在线访谈结束后，杨总对此次在线访谈进行了总结，他向安阳市便民服务中心负责人表示，非常感谢是市便民中心为益和热力提供一个与市民百姓交流、沟通的平台，也殷切盼望着有更多的机会与大家进行交流、沟通。由于时间关系，对没能及时回答的问题，对市民百姓、网友朋友们表示歉意，同时欢迎大家登陆“安阳益和热力公司”网站，或直接到安阳益和热力公司咨询交流，也可以通过拨打温暖热线5985110以及监督热线2172351  5982315进行交流。他希望通过大家的踊跃参与，共同把关乎百姓的供热工作做得更好，为我市集中供热事业实现又好又快发展做出新的贡献。