为了展现益和热力人的风采，凝聚正能量，树立好榜样，确保全市热用户正常用热。11月11日，公司政工部跟踪高新区用户服务中心站长张宇，对他紧张繁忙工作的一天进行了真实记录。 　  

7:30  进站开站门，打卡按指纹，换工作服，组织全站人员开会，布置一天的工作。 8:10  骑电动车出站，处理蓝湾假日17号楼2单元一次一体球阀泄漏；随后处理16号楼一单元压差平衡阀泄漏。 　　

8:40  检查警苑小筑注水工作，要求施工方处理漏水点，检查施工质量。 　　

9:20  到达创业家园施工现场，督促进度。 　　

10:00  到致中苑检查已经运行的设备及运行参数是否正常。 　　

11:20  回到银杏站值班，内务做饭。 　　

12:00  员工陆续回到银杏站，吃午饭和简短的休息。 　　

14:00  接受《直播安阳》记者采访。 　　

14:30  到达银杏花园5号楼1单元1楼东，为用户带压接管。 　　

16:00  到达银杏花园别墅8号处理2楼暖气片没水问题。 　　

16:15  到达银杏花园别墅3号处理不热故障。 　　

16:45  到公司财务科处理报账审查。 　　

18:00  回到银杏站。 　　

18:45  到工银新村站检查设施是否运行正常。 　　

19:10  到国税局家属院站检查设施是否运行正常。 　　

19:25  到蓝湾假日站检查设施是否运行正常。    处理蓝湾假日3号楼1单元4楼漏水。 19:50  处理书香雅居9号楼1单元6楼漏水。 　　

20:30  员工陆续归站。 　　

20:40  开总结会，听取站内员工工作汇报，做一天工作的总结和点评。 　　

21:20  安排人员值班。 　　

21:30  下班回家，结束一天的工作。