益和热力公司参加《效能监督热线》栏目
1月4日上午7:30至8:30,益和热力公司董事长、总经理杨永峰率公司主要部门负责人,通过安阳市广播电台《效能监督热线》栏目,围绕“保障供暖,服务民生”这一主题与市民群众进行了现场连线解答,并与广大听众朋友进行在线交流沟通。
在活动现场,杨总与群用户众进行了密切、热烈的电话在线交流,对市民群众提出的问题都耐心地做出了认真、详细的回答。在线交流主要涉及到供暖运行 、供热计量收费 、供热规划 以及供热收费等问题。整个《效能监督热线》栏目历时一个小时,回复率达到了92%。
栏目结束后,杨总对此次《效能监督热线》进行了总结。他向栏目主持人表示,非常感谢是安阳广播电台为益和热力提供一个与用户群众交流、沟通的平台,也殷切期望下一次有更多的机会与大家进行交流,由于时间关系,对没能及时回答的问题,在栏目结束将后尽快回复听众朋友,同时欢迎大家登陆“安阳益和热力有限责任公司”网站,或关注“安阳益和热力有限责任公司”微信公众号,也可通过拨打温暖热线5985110以及监督热线5981315进行交流。他希望通过大家的踊跃参与,共同把关乎百姓的供热工作做得更好,为我市集中供热事业实现又好又快发展做出新的贡献。